よくある質問

お客さまからよく頂く質問をまとめました。随時更新していますが、下記に中に見当たらなかった場合にはお気軽にお問い合わせください。

・買取全般に関するご質問

Q.売るときにはどのような方法がありますか?

A.出張買取・宅配買取など、ご都合のよい方法をお選びいただけます。

Q.買取してもらうのに手数料は掛かりますか?

A.手数料は一切掛かりません。

店頭・出張・宅配買取ともに手数料はかかりません。

Q.食品の取扱はしていますか?

A.食料品の買取は行っておりません。お酒はお取扱いしております。

Q.買取金額がどれくらいか知りたいのですが、持っていかなければダメですか?

A.おおよその金額をお伝えすることは可能ですが、商品の状態によって実際の査定金額が前後する可能性がございます。

査定後も一切キャンセル料や手数料はかかりませんので、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

Q.個人情報のプライバシー対応について

A.お客様の個人情報を慎重に取り扱い、プライバシーの保護を行ってまいります。

Q.買取査定に無料ですか?

A.買取査定は費用はすべて無料で承っております。万が一査定額にご満足いただけなかった場合でも、キャンセル料や手数料は一切頂いておりませんので安心してご利用頂けます。

Q.出張買取の地域を教えて下さい。

A.出張買取は関東エリアを中心にお客様からのご依頼を承っております。 即日無料出張査定を行っておりますので、ぜひご利用下さい。

Q.買取を申し込むときに、予め準備しておくことはありますか?

A.本人確認書類のご提示がお願いしております。

出張買取相談ダイヤル 050-3578-6229 年中無休 AM10:00~PM23:00

神奈川県相模原市中央区田名3148番地5